LEGAL REFERENCE

Keamanan Maklumat Peribadi di cambodia 4d

Privasi anda adalah fondasi cara kami beroperasi. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk melindungi data akaun, transaksi kewangan dan identiti anda. Setiap masa anda mendaftar, membuat deposit atau mengeluarkan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersegmentasiAudit keamanan berkala
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Keamanan Maklumat Peribadi di cambodia 4d

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

cambodia 4d mengumpul maklumat peribadi anda semasa pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi sokongan. Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat perbankan yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah permainan anda. Data ini dirahsiakan dan tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali kepada pembekal pembayaran yang berdaftar atau organisasi penguatkuasaan undang-undang yang sah

di wilayah yang disokong. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan dan untuk tujuan pengesahan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda atau ingin memahami lebih lanjut tentang hak anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan membalas dengan perincian lengkap mengenai permintaan...
Sembang Langsung Buka akaun anda dan akses panel sembang dalam talian kami 24/7. Agen kami terlatih...
Bilik Kawalan Akaun Log masuk ke akaun anda dan klik Pengaturan > Privasi & Keselamatan untuk melihat...
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Privasi bukan janji kosong — ia adalah sistem yang kami bina ke dalam setiap bahagian operasi cambodia 4d. Dari pendaftaran awal hingga pengeluaran dana, setiap titik sentuh data...

Enkripsi Lapisan Ganda

Data akaun anda disulitkan sewaktu penghantaran dan lagi semula sewaktu penyimpanan. Kunci enkripsi disimpan terpisah daripada pangkalan data, jadi walaupun...

Keamanan Pembayaran Berpusat

Deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda memproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat yang mematuhi piawaian keamanan antarabangsa...

Audit Sejarah Log

Setiap log masuk, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran dicatat dengan cap waktu. Anda boleh melihat sejarah kegiatan akaun anda...

Penyemakan Data Tahunan

Kami menjalankan audit privasi penuh setiap tahun dengan pihak ketiga bebas untuk memastikan pematuhan undang-undang perlindungan data dan amalan terbaik...

Pemadaman Data Terjadwal

Data log masuk, sebaran kata laluan sementara dan rekod teknikal yang tidak perlu dipadam secara automatik selepas tempoh yang ditentukan...

Saluran Perubahan Privasi

Anda boleh meminta pembetulan data, pindahan data atau penghapusan akaun melalui panel Pengaturan kami. Permintaan diproses dalam masa 30 hari...

Pertanyaan Biasa tentang Privasi Anda di cambodia 4d

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial. Data anda hanya dibagikan kepada pembekal pembayaran yang berdaftar untuk memproses transaksi, host pelayan untuk menjalankan platform, dan pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi akaun terbuka. Selepas penutupan, kami mengekalkan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan Malaysia, biasanya tujuh tahun. Data log masuk dan sesi dipadam dalam masa 90 hari melainkan diperlukan untuk penyiasatan keselamatan.

Nombor akaun bank anda tidak disimpan pada pelayan cambodia 4d. Sebaliknya, pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay menguruskan bukti kelayakan anda dengan enkripsi mereka sendiri. cambodia 4d hanya menerima pengesahan pembayaran dan ID rujukan transaksi, bukannya maklumat perbankan mentah.

Ya. Masuk ke panel Pengaturan kami, pilih Privasi & Keselamatan, kemudian klik Minta Muat Turun Data. Kami akan menyiapkan fail CSV lengkap akaun, transaksi dan komunikasi anda dalam masa 14 hari. Fail ini dienkripsi dan dihantar ke e-mel anda.

Sewaktu penutupan akaun, data akaun diarsipkan tetapi tidak dipadam dengan segera. Kami menyimpannya untuk tujuan pengesahan pembayaran dan pematuhan undang-undang. Jika anda meminta penghapusan penuh selepas tempoh tertentu, hubungi sokongan kami dan kami akan membimbing anda melalui proses penghapusan lengkap mengikut peraturan.

Buka menu Pengaturan kami dan lihat Sejarah Kegiatan. Anda akan melihat semua log masuk, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran dengan alamat IP dan opsyen peranti. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami untuk penyiasatan keselamatan.

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dan untuk keamanan akaun. Kuki fungsian membantu kami mengingat pilihan bahasa dan tetapan bermain anda. Anda boleh keluar kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman login dan keselamatan akaun anda.